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Termos e Condições Bet7k

Veja os Termos e Condições da Bet7k e saiba como ter uma melhor experiência ao jogar.

Principais Aspectos

Os Termos e Condições referem-se às regras desenvolvidas que conduzirão a plataforma ou site ao disponibilizar os serviços para você através da internet.

Por favor, leia atentamente aos termos e preste atenção aos detalhes. Estas condições servirão como acordo legal entre você – nosso cliente – e nós. Ao abrir uma conta e utilizar os nossos serviços, você concorda com os Termos e com possíveis adendos que possam surgir com o tempo.

Se tiver dúvidas, entre em contato conosco através das opções abaixo.

O serviço é oferecido pela Cactus Gaming N.V., uma empresa registrada em Curaçao sobre número de licença 162293. 

Endereço de e-mail: [email protected]

Termos Gerais

Reservamos o direito de alterar o termo (incluindo qualquer documento referenciado ou incluso abaixo) a qualquer momento. Você será notificado se houverem mudanças no material dos Termos e será solicitado uma que aceite novamente às regras adicionadas. Se você for contra qualquer um dos termos, deverá parar de utilizar os nossos Serviços imediatamente. 

Ao concordar com os Termos e utilizar a plataforma, você concorda que, em caso de descumprimento de tais regras, punições deverão ser aplicadas, podendo gerar até mesmo expulsão do site. 

Caso tenha dúvidas sobre como apostar ou utilizar qualquer um dos nossos serviços, entre em contato com o suporte especializado da Bet7k ou envie uma mensagem para [email protected]

Deveres do usuário

Abaixo, confira alguns dos principais termos em relação às obrigações dos jogadores registrados.

  1. Você é maior de 18 anos (ou idade considerada de maior na sua região de acordo com as leis). 
  2. Você está localizado em um país onde o serviço de apostas esportivas é legal (se estiver em dúvida, verifique as leis do seu país ou fale com alguém que entenda). É de sua responsabilidade assegurar que as atividades de apostas e jogos de azar sejam aceitas no país que está localizado.
  3. Você não mora nos países: Estados Unidos e seus territórios, França e seus territórios, Irlanda, Irã, Coréia do Norte. Singapura, Albânia, Barbados, Botswana, Cambodia, Jamaica, Haiti. Mauritius, Myanmar, Nicarágua, Paquistão, Panamá, Sudão do Sul e Yemen. 
  4. Ao enviar dinheiro para nós, você afirma que é o responsável do cartão/conta utilizada ou que é dono de um dos métodos de pagamento disponíveis.
  5. Você não está em nenhuma lista de exclusão de apostadores online.

Cadastro

  1. Reservamos o direito de aceitar ou recusar aplicações de registro de usuários sem qualquer aviso prévio ou necessidade de fornecer o motivo.
  2. Antes de utilizar os serviços, é preciso completar o registro e aceitar os Termos e Condições da casa. 
  3. Você pode ou não ser solicitado a enviar alguns documentos de validação, como comprovante de residência e algum documento com foto. 
  4. Você deve fornecer informações reais sobre você, incluindo nome completo, endereço e e-mail pessoal. 
  5. Todo cliente é responsável por manter as suas informações de registro em um local seguro, na intenção de prevenir possíveis invasão por terceiros. 
  6. Caso a sua conta não seja real ou não esteja ao alcance do contato da Bet7k.com, a conta será suspensa. 
  7. Você deve manter sua senha em segurança.
  8. Nós aconselhamos trocar a senha regularmente, pelo menos a cada 3 meses.

Após receber os seus dados de registro, nós podemos entrar em contato para solicitar mais algumas informações, caso se faça necessário. 

Restrições

Você não deve utilizar o nosso serviço se:

  1. Seja menor de 18 anos ou não esteja na idade legal que concorde com os termos legais da lei. 
  2. Entrar para coletar nomes de usuário, endereços de e-mail ou qualquer outra informação dos usuários registrados. 
  3. Desejar promover anúncios não solicitados, links de afiliados ou outras atividades consideradas spam.
  4. Desejar ver as cotações utilizadas por nós ou violar qualquer direito de propriedade intelectual da empresa.
  5. Estiver na intenção de praticar atividades ilícitas utilizando os nossos serviços.

Você não pode:

  1. Vender ou transferir sua conta para outras pessoas.
  2. Você não deve, de maneira alguma, transferir fundos entre contas de jogadores.

A casa reserva o direito de banir a conta sem aviso prévio se a sua intenção for utilizar os nossos serviços para atividades ilegais. Ainda podemos tomar as devidas ações legais contra você caso faça qualquer tipo de ilegalidade, em qualquer circunstância. 

Privacidade

  1. Qualquer informação disponibilizada para nós será protegida e processada em conjunto com os Termos e Política de Privacidade ditos aqui.
  2. Nós não revelaremos a identidade de qualquer usuário que apostar utilizando nossos serviços, a não ser que a informação seja solicitada pela lei ou autoridades competentes, como a polícia. Instituições financeiras, como os bancos ou fornecedores de pagamento também poderão solicitar informações dos usuários se apresentarem um motivo legal.

Conta Pessoal

  1. A Bet7k.com aceita conta de diversos países e moedas. 
  2. Não damos crédito por utilizar os nossos Serviços.
  3. Reservamos o direito de encerrar ou suspender uma conta e reembolsar os valores retidos caso surjam suspeitas que os termos e condições fossem, de alguma forma, violados. 
  4. A bet7k.com reserva o direito de recusar, cancelar, restringir, retificar ou limitar apostas a qualquer momento sem o devido aviso prévio. Os motivos incluem apostas fraudulentas ou se o cliente tentar burlar os limites de apostas impostos por nós. 
  5. Caso ocorra a suspensão ou banimento de conta, as apostas em atividade serão automaticamente canceladas. 
  6. Se for depositado um valor por engano, o dinheiro permanecerá em saldo até que investiguemos a situação. Você receberá uma notificação com as devidas instruções e o valor será removido da conta.
  7. Todo usuário possui o direito de utilizar a função de auto exclusão disponibilizada em nossos Serviços. 
  8. O sistema de Jogo Responsável permite a limitação de certos aspectos, como limites de apostas diárias, tempo conectado e perdas por dia. Para solicitar, envie um e-mail do endereço registrado para [email protected]
  9. Se desejar encerrar sua conta, envie um e-mail do endereço registrado para [email protected]. Se pudermos fazer algo, por favor, utilize o nosso serviço de atendimento ao cliente para entrar em contato e tentar resolver a situação. 

Erros

  1. Em caso de mal funcionamento de algum dos nossos Serviços, como apostas, as mesmas serão anuladas. Você precisa informar ao nosso setor de suporte imediatamente para que tomemos conhecimento do problema o quanto antes. 
  2. Em caso de mau funcionamento no setor de Cassino ou problemas de conexão, todas as apostas serão anuladas. 
  3. Esforçamo-nos para garantir que erros não sejam cometidos nos serviços oferecidos. Contudo, como também somos humanos, apostas podem ser canceladas caso a cotação seja diferente do que está escrito no mercado do evento no momento que for concretizada a aposta. Neste caso, reservamos o direito de anular ou cancelar a aposta mesmo após o início do evento esportivo. 

Depósito

  1. Você pode depositar utilizando qualquer uma das opções disponibilizadas na nossa plataforma. Todos eles devem ser feitos na moeda escolhida no momento do registro, e caso seja feito utilizando uma moeda diferente, a casa converterá usando o valor de câmbio do dia da transação. 
  2. Nós reservamos o direito de cobrar taxas e/ou comissões ao depositar na plataforma. Você é responsável por quaisquer cobranças que possam surgir do seu banco. 
  3. Não nos consideramos uma instituição financeira, por isso, utilizamos softwares à parte para processar todos os pagamentos realizados para a plataforma. Depósitos feitos por cartões de crédito ou débito só serão aceitos após a devida confirmação de nossa instituição parceira responsável.

Saque

  1. Você pode sacar uma parcela ou todo o valor disponível no seu saldo, mas os limites de cada método devem ser respeitados. Note que pode haver cobranças de taxas.
  2. Todos os saques devem ser feitos na moeda da sua conta, escolhida ao se registrar.
  3. Nós reservamos o direito de solicitar documentos com fotos com o propósito de verificar os dados de sua conta, assim, garantindo que está tudo certo.
  4. Todos os saques devem ser feitos pelo mesmo método utilizado no depósito. 
  5. Se você deseja sacar mas a sua conta está bloqueada, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente e resolva isto: [email protected].

Regras Gerais

  1. Se uma regra específica de esporte contradiz uma de nossas regras gerais, a que valerá é a específica da modalidade. 
  2. Todos os resultados postados deverão ser oficiais em até 72 horas e nenhuma reclamação ou disputa será aceita após este prazo. 
  3. Valores de apostas mínimas e máximas de todos os eventos esportivos serão definidos por nós sem aviso prévio. Também reservamos o direito de ajustar tais limites em contas específicas. 
  4. A Bet7k.com reserva o direito de retirar eventos, mercados e cotações a qualquer momento. 
  5. Clientes são totalmente responsáveis pelas transações de conta. Por favor, reveja as suas apostas antes de concretizá-la a fim de evitar possíveis erros. Uma vez que a aposta está feita, não há como cancelar ou correr atrás.

Comunicados e Avisos

  1. Todos os comunicados e avisos feitos por nós aos clientes que aceitarem os Termos e Condições serão publicadas no site ou enviadas por e-mail para o endereço cadastro. A escolha do método de comunicação ficará a escolha da Bet7k.com. 
  2. Todos os comunicados, avisos e notificações sobre os Termos e Condições da plataforma serão enviados escritos no idioma inglês. 

Assuntos que Fogem do Nosso Controle

Não nos responsabilizamos por qualquer falha ou atraso na prestação de nossos Serviços por motivos de força maior ou que, de fato, esteja fora do nosso alcance. 

Exemplo disto podem ser: falta de internet, temporais ou motivos climáticos, comparecer ao juiz, motivos de doença, obstrução de serviços de comunicação, como telefones ou qualquer dano que você possa sofrer fora dos nossos Termos. 

Fraude

  1. Operamos sobre o nome de Bet7k e operamos sob o domínio bet7k.com. Qualquer uso não autorizado de nossa imagem sofrerá as devidas consequências legais. 
  2. O nosso URL é considerado propriedade privada e ninguém está autorizado a utilizá-lo em outros sites ou plataformas sem  o nosso devido consentimento prévio. 

Conduta e Segurança

  1. Ficaremos felizes se você aproveitar ao máximo nossos serviços. Contudo, para a sua proteção, não permitimos a publicação ou utilização do conteúdo destes Termos. Caso seja descoberto que você está envolvido em condutas proibidas, de acordo com nossos critérios próprios, podemos encerrar sua conta sem aviso prévio. 
  2. Não é permitido interferir, atrapalhar ou manipular os serviços disponibilizados por nós. Usuários que forem pegos utilizando ou tentando criar qualquer tipo de mod, hack ou software maldoso na intenção de se aproveitar e ganhar dinheiro sofrerá as consequências legais além de ter a conta excluída da bet7k.com. 
  1. Você poderá encontrar links e anúncios para sites a parte que não possuem qualquer ligação conosco. 
  2. Estes links não são monitorados por nós e são ofertados em forma de conveniência para os clientes. Não temos qualquer tipo de afiliação com possíveis anúncios de terceiros que surjam na plataforma, portanto, tome cuidado quanto a isto. A Bet7k.com não se responsabiliza por danos a sua integridade ao acessar estes sites à parte, então tenha cautela.

Dúvidas e Reclamações

  1. Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre os termos, entre em contato com o departamento de suporte ao cliente através do endereço de e-mail: [email protected].`Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre os termos, entre em contato com o departamento de suporte ao cliente através do endereço de e-mail: [email protected].
  2. Se um cliente não estiver satisfeito como as apostas são disponibilizadas aqui, então o usuário deverá fornecer detalhes do ocorrido (em detalhes) ao nosso suporte através do e-mail [email protected].
  3. Disputas devem ser apresentadas em até 3 dias após a conclusão da aposta. Após este prazo, não aceitaremos qualquer questionamento sobre o evento. Reclamações e disputas devem ser enviadas para o endereço [email protected] e através do e-mail utilizado no registro.

Regras de Apostas

Qualquer disputa relacionada às apostas esportivas devem ser enviadas para o e-mail: [email protected].

Regras de Cassino

Qualquer problema em relação aos produtos de jogos do Casino deve ser enviado para: [email protected]. As regras de Cassino podem ser acessadas dentro do próprio setor, pois cada jogo contará com regras próprias.